頑固に素直に家具づくりの家具はすべて3年間保証ですので、安心してご使用頂けます。

当ショップでご購入頂いた家具は、正常な使用状況において不具合が発生した場合、配送後3年間は無償で修理／交換させて頂きます。

保証の対象となるのは、以下のような場合です。

・ゆがみやがたつきがある。

・部材が反っている。割れている。

・塗装が剥げている。

また、以下のような場合は保証の対象外となり、有償での修理/交換となります。

・注意事項に反する使用によって生じた不具合。

・火災や地震等の天変地異によって生じた不具合。

・公害によって生じた不具合。

その他ご不明な点はお問合せ下さい。

・水平かつ安定した床/地面に置いて下さい。そうでない場合、扉の開閉不具合やその他故障の原因になります。
・高温・多湿な場所に置かないで下さい。カビやダニが発生しやすくなります。

・直射日光や冷暖房器具の吹き出し風が当たる所に置かないで下さい。変色、反り、割れ等の原因となります。

・扉や戸の開閉は静かに行って下さい。乱暴に開閉すると破損の原因となります。

・家具を移動する際は、引きずらず持ち上げて下さい。床面のキズや怪我の防止になります。

・表面に熱い物を直接のせないで下さい。変色などの原因となります。

・高温を発する電気製品は家具から十分な間隔をとって置いて下さい。十分な間隔がない場合、火災の原因となることがあります。

・扉や引き出しを同時にいくつも開けないで下さい。重心が前方に移り、転倒するおそれがあります。

・家具の上に乗ったり、踏み台代わりに使ったりしないで下さい。家具が壊れたり、転倒して怪我をするおそれがあります。

・家具の表面にシールや粘着テープなどを貼らないで下さい。表面の変色や傷みの原因となります。

・分解組み立て方式の家具は、金具の緩みがないか時々点検し、緩んでいる場合は締め直して下さい。

・木材の表面に虫害による穴を発見した場合は、直ちに市販の殺虫剤で殺虫・防虫処理して下さい。